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お電話などのご注文・お問い合わせ

・本社連絡先

TEL:017-756-2007

FAX:017-756-2424

 

・直売所連絡先

TEL:017-755-2971

お電話でのご注文・お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

・本社 平日  8:00-17:00
 土曜  8:00-17:00
 ※日祝祭日はお休みをいただいております。
・直売所
 8:00-17:00(水曜定休、その他不定休あり) 

商品の返品について

■商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受けできません。

 

■商品に破損などがある場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。

 

■破損商品などの不良品に関しましては、ご連絡の上、返品方法と再発送または、ご注文の取り消しを決定いたします。なお、ご注文を取り消した場合、入金済みのお客様への返金は決定後3日(銀行営業日)以内に、お客様のご指定口座へ送金します。その場合の手数料は弊社が負担いたします。

商品代金以外の必要料金

・送料(送料料金表に記載)

・消費税8%

・銀行振込:振込手数料

・代金引換:代引き手数料

配送料一覧

送料料金表(クール)
地域 料金
(1~3kg)
料金
(4kg~7kg)
北海道 1,404円 1,728円
東北 1,188円 1,512円
関東・信越 1,296円 1,620円
北陸・中部 1,404円 1,728円
関西 1,512円 1,836円
中国 1,620円 1,944円
四国 1,728円 2,052円
九州 1,836円 2,160円
沖縄 2,376円 3,024円

配送について

クロネコヤマト宅急便

 

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、銀行振込の場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。代金引換の場合も同様に、3営業日以内に発送いたします。

 

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

 

*時間帯を指定された場合でも、天候などの都合によりご希望の時間帯に配達ができない事もございますが、その場合はご連絡いたします。

 

細かい発送方法を含めご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話にて、お気軽にお問い合わせ下さい。

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